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網址：www.yqjiancai.com甘肅出臺規定 餐飲經營者設最低消費最高罰5萬
發布時間：2015-05-29
27日，甘肅省十二屆人大常委會第十六次會議分組審議了省人民政府關于《甘肅省消費者權益保護條例(修訂草案)》(以下簡稱《修訂草案》)�！缎抻啿莅浮吩凇胺韶熑巍币徽轮忻鞔_提出，設定最低消費、開瓶費，收取或者變相收取不符合規定的費用的，將面臨工商行政管理部門責令改正，并根據情節單處或者并處警告、五萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓。
網絡經營者應提供經營地址等信息
采用網絡、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者，以及提供營利性教育培訓機構服務和證券、保險、銀行等金融服務的經營者，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等信息。其中，涉及由其他經營者實際提供商品或者服務的，還應當向消費者提供該經營者的名稱、經營地址、聯系方式等信息。
餐飲業經營者設最低消費開瓶費最高罰五萬元
餐飲業的經營者，應免費為消費者提供符合條件衛生的餐具，不得設定最低消費，不得設定開瓶費，不得收取或者變相收取不符合規定的費用。設定最低消費、開瓶費，收取或者變相收取不符合規定的費用的，將面臨工商行政管理部門責令改正，并根據情節單處或者并處警告、五萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓。
旅行社經營者應當與消費者訂立旅游合同，與消費者約定旅游行程安排，旅游團成團最低人數，交通、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準，游覽、娛樂等項目的具體內容和時間，旅游費用及其他交納的期限和方式等，不得強制、誤導消費者購買商品或者接受服務。旅游業經營者擅自增加服務項目或者提高服務標準的，不得要求消費者承擔由此增加的費用;擅自減少服務項目或者降低服務標準的，應當退還消費者相應費用，并依法承擔賠償責任。
對侵害眾多消費者合法權益的行為，將按照國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，消費者經兩次以上交涉，經營者應無理拒絕，應當承當消費者的誤工費、交通費、住宿費等實際發生的費用;商品修理時間超過三十日的，經營者應當以商品價款的1%以上10%以下向消費者賠償因延誤使用該商品遭受的損失，同時包修期限應當相應順延。
網購、電視購物商品可七日內無理由退貨
經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。但消費者定做的;鮮活易腐的;在線下載或者消費者拆封的影像制品、計算機軟件等數字化商品;交付的報紙、期刊等商品除外。消費者退貨的商品應當不污不損且不影響再次銷售，該次消費獲得的贈品等應當同時返還。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的，按照約定。
因泄露個人信息損害消費者可要求賠償
經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵守合法、正當、必要的原則，征得消費者同意，經營者履行明示義務和征得消費者同意的證明資料至少留存五年。經營者應當建立健全信息保密和管理制度，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失，并制定信息安全事件應急預案。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時，應當立即采取補救措施，及時通知消費者，避免造成損失或者損失的擴大。經營者因過失或者故意泄露個人信息的，應承擔法律責任;造成消費者損害的，消費者有權要求賠償。
來源：紅餐網
