福喜事件后，餐飲企業(yè)該如何對(duì)供應(yīng)商更加嚴(yán)格管理？近日舉行的中國(guó)肯德基餐飲健康基金第七屆學(xué)術(shù)研討會(huì)上，專(zhuān)家表示，大型連鎖餐飲業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)多來(lái)自于供應(yīng)商，餐飲企業(yè)須在供應(yīng)商管理上投入更多的力量。

      而肯德基母公司百勝餐飲集團(tuán)此次在業(yè)內(nèi)首次公開(kāi)供應(yīng)鏈管理模式。百勝稱(chēng)，為幫助老百姓守好安全關(guān)，其管理模式可謂“自討苦吃”。京華時(shí)報(bào)記者胡笑紅供應(yīng)商全部由自己管理?yè)?jù)了解，大型連鎖餐飲企業(yè)的供應(yīng)鏈管理主要有兩種模式，一種由終端企業(yè)直接管理供應(yīng)商；另一種是終端企業(yè)只對(duì)應(yīng)一級(jí)供應(yīng)商，一級(jí)供應(yīng)商再去對(duì)應(yīng)上游諸多供應(yīng)商。

      對(duì)此，百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部主席兼CEO蘇敬軾坦言：“供應(yīng)商都是要管理的。交給別人管，我們不放心。所以只好我們自己管，當(dāng)然這樣更辛苦，這叫自討苦吃。”百勝當(dāng)天公布了一組數(shù)字：中國(guó)百勝包括采購(gòu)、品質(zhì)管理、食安辦公室在內(nèi)的439人組成的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，管理著400多家食品及相關(guān)供應(yīng)商。據(jù)了解，福喜事件的發(fā)生，最受重創(chuàng)的是麥當(dāng)勞，其幾乎完全依賴(lài)福喜供貨導(dǎo)致全國(guó)餐廳一度很多食品斷貨。然而肯德基產(chǎn)品線幾乎沒(méi)有受到影響，最關(guān)鍵是其使用了多元供應(yīng)商制度。“使用單一供應(yīng)商，對(duì)企業(yè)管理相對(duì)簡(jiǎn)單，但風(fēng)險(xiǎn)高度集中”，百勝中國(guó)事業(yè)部首席供應(yīng)鏈官陳玟瑞表示，一旦這個(gè)供應(yīng)商出了問(wèn)題，后患和危害難以估量。軟性比價(jià)避免惡性競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商的遴選難免有競(jìng)爭(zhēng)，有人認(rèn)為正是因?yàn)榻K端企業(yè)過(guò)度殺價(jià)才導(dǎo)致各種產(chǎn)品質(zhì)量、安全問(wèn)題。

      對(duì)此，蘇敬軾毫不避嫌，“沒(méi)有比價(jià)，談何市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和有序競(jìng)爭(zhēng)？”此次研討會(huì)上百勝公布了其通過(guò)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)摸索研究出的“軟性比價(jià)”模式，即在質(zhì)量為先的前提下，根據(jù)食品安全、質(zhì)量和商務(wù)審核的總體績(jī)效結(jié)果，供應(yīng)商需要先獲得資格，然后以起始份額來(lái)進(jìn)行競(jìng)標(biāo)。百勝對(duì)競(jìng)價(jià)最低的供應(yīng)商提供獎(jiǎng)勵(lì)份額，其他供應(yīng)商則有機(jī)會(huì)跟標(biāo)，但會(huì)拿到較少的份額。但一次競(jìng)標(biāo)失利的供應(yīng)商還有機(jī)會(huì)下次贏回份額。百勝鼓勵(lì)供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)部舉報(bào)應(yīng)對(duì)隱蔽違法。

       盡管采取了嚴(yán)格的供應(yīng)商管理模式，但是大型餐飲企業(yè)還是碰到了像福喜這樣的供應(yīng)商。對(duì)此，中國(guó)工程院院士、國(guó)家食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心研究員、總顧問(wèn)陳君石指出，目前餐飲企業(yè)最傷腦筋的一件事就是對(duì)供應(yīng)商的管理，所以餐飲企業(yè)就必須投入更多的力量，來(lái)管理這些供應(yīng)商。針對(duì)個(gè)別極具隱蔽性的涉嫌違法違規(guī)及不誠(chéng)信的供應(yīng)商，百勝在供應(yīng)鏈管理上也推出新舉措。陳玟瑞介紹，公司要求供應(yīng)商成立獨(dú)立的食品安全和品質(zhì)管理部門(mén)，設(shè)立內(nèi)部紀(jì)檢部門(mén)，建立內(nèi)審制度和內(nèi)部舉報(bào)制度，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域要安裝監(jiān)控?cái)z像，建立檢查制度等。蘇敬軾表示，在供應(yīng)鏈管理的工作中，百勝會(huì)在務(wù)實(shí)中不斷虛心檢討，嘗試各種方法。百勝的決心只有一個(gè)，那就是幫中國(guó)老百姓盡其所能把好關(guān)。

來(lái)源：餐飲新聞